知识库
查询结果
找到200条结果
采集视频帧率低且卡顿
1检查带宽是否足够传输当前视频流 对于 USB Capture (Plus) 设备： 使用 USB Capture Utility V3 查看当前的 USB 速度。（建议使用 USB 3.0 接口） 检查在当前采集格式下，视频流所需带宽是否超过 USB 带宽的上限。 对于 Pro Capture、Eco Capture 设备： 使用采集卡的驱动面板查看 PCIe 带宽。（建议使用 PCIe x4 Gen2 接口） 检查在当前采集格式下，视频流所需带宽是否超过 PCIe 带宽的上限。 2降低视频采集软件设置的编码参数 3对于 Pro Capture、Eco Capture 设备，将固件升级至最新版本
Article ID: 000050059 USB Capture Pro Capture USB Capture Plus Eco Capture > 故障解决
USB Capture Utility V3 不能正确显示输入分辨率
当采集设备预设的 EDID 中不包含您所采集的分辨率时，USB Capture Utility V3 会显示错误的分辨率。 使用 USB Capture Utility V3 修改 EDID即可解决此问题。
Article ID: 002050025 USB Capture USB Capture Plus > 故障解决
多路同时预览时，采集画面撕裂
此问题发生在设置的采集色彩空间为 RGB32 的情况下，此时 Eco Capture 采集卡的带宽不足，因而导致采集画面撕裂。改变采集色彩空间或减少同时预览的画面即可解决该问题。
Article ID: 003050001 Eco Capture > 故障解决
如何采集 3D 信号
1下载驱动 请到 下载中心> 产品系列选择 GN1 产品后下载驱动。 2修改驱动的 INF 文件并安装驱动 打开驱动目录下的 XI200XE_MINI.inf 文件。 查找“EnableCombinedVideo”所在行，将此行最后的“0x00010001,0”修改为“0x00010001,1”。 保存 INF 文件，然后安装驱动。 3添加视频采集设备 此时使用 DirectShow 或者 SDK 可以枚举到一个新增的 Combined 视频设备（默认情况下只能枚举 2 个视频采集设备）。 您可以到 下载中心 > 采集 SDK 下载 SDK。 4录制 3D 视频 打开 Combined 视频设备后，3D 信号将会通过 2 个 DVI-I 接口输入到采集卡中。此设备采集的是左右格式的 3D 画面，视频录制完成后可以通过 3D 播放器或者 3D 显示器观看。
Article ID: 004020006 Gen 1 > 开始使用
HDMI 4K 采集卡上的两个 HDMI 接口能否同时采集 4K 的超高清视频？
不可以。同一时间，只有一个接口可以采集视频。当两个接口都有数据传输时，您可以选择其中一个通道来采集视频信号。
Article ID: 004020004 Gen 1 > 开始使用
如何在 Windows 系统中调节设备音量
调节播放设备的音量 右击 Windows 任务栏中的“音量”图标，然后选择菜单中的“播放设备”来打开“声音”对话框。 在“声音”对话框的“播放”标签页中，选择与您的采集设备相关的播放设备，然后单击“属性”。 在播放设备的“属性”对话框中，进入“级别”对话框，调整播放设备的音量。 调节录制设备的音量 在“声音”对话框（见“调节播放设备的音量”的第一步）的“录制”标签页中，选择与您的采集设备相关的录制设备，然后单击“属性”。 在录制设备的“属性”对话框中，进入“级别”对话框，调整录制设备的音量。 如果您在使用 Pro Capture 系列/Eco Capture 系列/第一代采集设备时音量调节出现问题，请将驱动更新至最新版本。
Article ID: 100020008 USB Capture Pro Capture USB Capture Plus Eco Capture > 开始使用
在 Windows 系统下查看美乐威采集设备
在“设备管理器”中，展开“声音、视频和游戏控制器”，即可找到美乐威采集设备。
Article ID: 100020011 USB Capture Pro Capture USB Capture Plus Eco Capture Gen 1 > 开始使用
在 Windows 10 x64 系统下安装驱动时报告“错误 52：错误的文件名或文件号”
请将驱动更新至最新版本的 Windows 10 专用驱动。
Article ID: 101050020 Pro Capture > 故障解决
如何使用扬声器（或耳机）播放采集到的声音
在“控制面板”内选择查看方式为“类别”，单击“硬件和声音”，然后单击“声音”下的“更改系统声音”，打开“声音”对话框。 单击对话框中的“播放”标签，右击“扬声器”（或“耳机”），选择菜单中的“设置为默认设备”和“设置为默认通信设备”。
Article ID: 102020001 USB Capture USB Capture Plus > 开始使用
在 Linux TX2 系统下安装驱动失败
Linux TX2系统限定安装驱动前需要先编译内核模块，请在 Linux 终端内执行以下步骤： 运行 cd /usr/src/Linux+Tab 运行 sudo make modules_prepare 或 运行 cd /lib/modules/linux+Tab/build/ 运行 sudo make modules_prepare 若仍不能解决驱动安装问题，建议您升级系统。
Article ID: 300050046 Pro Capture Eco Capture Gen 1 > 故障解决