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如何处理 Wi-Fi 信号不稳定
建议使用 WiFi Analyzer 等工具,检查附近是否有其他接入点的信号干扰,特别是与 Ultra Stream 处于同一频段的干扰。 将 Ultra Stream 和智能手机同时放在同一 AP 附近,比较两台设备 Wi-Fi 的信号强度。如果信号强度均比较弱,建议切换到另一个信号较好的频段或 AP。 如果 Ultra Stream 放置在靠近接入点的位置,建议将 Wi-Fi 网络切换为 5G(802.11ac)模式。 在 APP 中,使用"子码流"进行本地预览。 如果以上操作均无法解决 Wi-Fi 信号不稳定问题,请联系我们,将设备返厂维修。
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美乐威产品支持的无线上网卡 (4G Dongle)
作为独立设备,Ultra Stream、Ultra Encode 和 Director Mini 均支持使用无线上网卡连接无线网络进行推流。我们已经在实验室测试并验证了以下与我们的产品兼容的无线上网卡型号。 截至 2023 年 12 月 21 日,通过验证的无线上网卡包括: 如果您愿意提供不在上表中的无线上网卡,我们很乐意为您进行测试和验证。如有此类需求,请发送电子邮件至 sales@magewell.com。 如果您对如何使用该功能有任何疑问,请参阅产品用户手册。
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